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有料級・お金を掛けずに【集客】マーケティングする9つの方法【個人オーナー向け】
こんにちは。
本日はほぼ無料で個人ビジネスが集客を行う方法について解説していきたいと思います。
このような悩みをお持ちの方に声を上げてお伝えしたいのですが、これだけ競合が多い世の中で、最初は個人ビジネスの集客が難しいのは当たり前です。
あなただけではないので心配しないでください!
現実は今成功している殆どの個人ビジネスオーナーはそのような状況からスタートしています。
私自身も最初は商品販売の際に、売上が立ち始めるまで相当苦労しましたので、お気持ちは痛いほど分かります。
しかし令和は個人や小さなビジネスでも影響力を持ったり大きな売上を伸ばせる時代なので、資金力が無いからといって諦めず、今回の9つの方法を試してあなたのビジネスへの集客を成功させましょう!
はじめに
あなたが小さな自分のビジネスを持っていて何か商品を売りたいと思った場合、購入してくれるお客様を集客をすることが1番の課題になってきますよね。
レストランにお客様を集客したい場合も同じで、リピーターを増やす以前に最初に新規のお客様を集客する0から1にする段階が一番難しいのです。
真っ先に思い浮かぶのは、マーケティング会社やコンサルティング会社に集客してもらうという方法ですが、ビジネスを始めたばかりの場合は資金が無かったり少し敷居が高いですよね。
先にお伝えしておきますが、既に知名度があるブランドであったり、あなたが影響力のあるインスタグラマーなどでない限り個人で集客をするのは至難の業です。
しかし断言します、お金を掛けずに集客することは可能です。
私自身アメリカでビジネスを学んだ後、年商150億を超える企業でマーケティングを担当していた経験があります。
更に逆の立場で個人のSNSを使って企業とタイアップして商品の宣伝活動をしていた時期もあるので、お金を掛けずに確実に個人ビジネスオーナーさんが自社サイトで集客に繋げる方法をお伝えすることができると思います。
企業で行っていた方法は無料で出来るものから莫大な広告料を支払っていた方法まで色々とあるのですが、今回はお金を掛けずという点に焦点を当てた方法をお伝えしますね。
アメリカで学んだ、知っている人だけがやっている確実な方法だけをお伝えしますので、是非最後までご覧くださいね。
この記事の中では初級、中級、上級編とあなたの今の状況に応じた方法を紹介していきますが、まずはお金を掛けずに集客する際に絶対に欠かせない3つの初級集客術から解説していきましょう。
では始めましょう!
個人が最小限のコストで集客する方法【初級編】
1. SNS(ソーシャルメディア)
今から新しいビジネスを始める方で資金が無いならば、SNS無しでの集客は無謀に近いです。
しかしSNSを上手く活用することで広告費を一切掛けずに沢山のお客様にアピール&集客することが可能なのですよ。
SNSの利用は無料ですし、現時点で人口の80%以上がSNSを利用しているという統計が出ていますので、これを活用しない手はありませんよね。
資料【ICT総研】
では、どのようなSNSを利用していけば良いのでしょうか?
販売したい商品によっても相性が良いSNSは変わってくるのですが、どのようなビジネスでも最低限インスタグラムとフェイスブックは必ず利用した方が良いですね。
まずはアカウントを作成することから始め、SNSの投稿やコミュニティを活用して自身のブランドや商品を宣伝し販売に繋げていきましょう。
別の記事で実際にどのようにSNSで集客していくのか解説していきますので、そちらも合わせてお読みください。
成功している個人やマーケティング会社が実際に行なっている有料級の情報方法を公開しますので、見逃さないようにしてくださいね。
2. 無料プラットフォーム
次にご紹介するのは無料のプラットフォームを利用するという方法です。
まず無料のプラットフォームとはどのようなもので、利用するメリットは何でしょうか?
実際にビジネスを運営している方ならお分かりだと思いますが、例えば自社サイト(自社のホームページ)をお持ちだったとしても、その自社のウェブサイトに集客をするのはかなり難しいですよね。
実際のところ悲しいことに人気のある他の媒体で紹介されたりSNSで相当なフォロワーがいる、などという特別な状況でない限りは最初は自社サイトで商品を販売するどころか、あなたのサイト自体を知ってもらうことすら不可能に近いです。
更に厳しいことを言いますが、全く知名度の無いホームページ上でカード情報を入力して商品を購入するという行為自体を嫌がるお客様も多いので、実売に至るお客様はもっと減ってしまうのが現状です。
しかし、知名度のある無料のプラットフォームでしたらどうでしょうか?
あなたのブランドに知名度が無い場合でもプラットフォーム自体に知名度があるので信用度が上がります。
カード情報も個人に開示する訳ではなく、プラットフォームという第三者を通して行えば、何かあった場合でも対応がきちんとされますよね。
更にプラットフォーム自体に知名度がある場合は既にそこで集客ができている場合もあり、サイト内検索などであなたの商品がヒットする確率が高まります。
実際に販売に繋がった場合は手数料が掛かりますが、無料プラットフォームの場合は、最初は商品を出品して売上が立つまでは完全に無料なものが多いです。
(有料版を利用することでもっと集客を増やす方法もあるので必要に応じてアップグレードしてみてくださいね。)
出品するだけならお金もかかりませんので、一つに絞らず複数のプラットフォームでアカウントを作成して商品を出品しておきましょう。
無料プラットフォームの種類
因みに少し費用は掛かりますが、モール型の有料プラットフォームを使うことで商品検索されやすくなる方法もありますので以下も試してみてくださいね。
有料プラットフォーム
3. 口コミサイト
近年私たちがモノを購入する際やレストランを選ぶ際に最も参考にするものは何かご存知ですか?
それは、レビュー = 評価 = 口コミ です。
商品販売をしている会社は自社の商品を購入して欲しいので、商品の悪いことは書かずに良いところばかりを紹介しようとしますよね。
最近では一般の方でもステマなどのマーケティングを見透かしてしまうので、消費者が最も信頼するのは利害関係の無い第三者からの口コミなのです。
当たり前ですが報酬を受け取らず実際に商品を手に取ったり購入したお客様は、本当に良い点と悪い点をきちんと評価してくれるので信頼性が高いですよね。
更に口コミサイトの会社はその口コミをまとめてレビューとして数値化してくれるので、消費者からするとそれがリスク軽減の安心材料に繋がり購入に繋がりやすいのです。
基本的に口コミサイトは無料ですから、自分の商品に合わせたサイトを選出してアカウントを作成して自身のショップや商品を掲載してみましょう。
口コミサイトの例ですが、国を問わず最低限Googleにはビジネスを登録するべきですし、それ以外にも並行して複数の口コミサイトに登録しておくことをおすすめします。
世界中で利用できる口コミサイト
【アメリカ】
Yelp(全てのビジネス可)
個人が最小限のコストで集客する方法【中級編】
まず初級編でご紹介した方法は費用が掛からず効果絶大な上、即効性がありますので最低一つは必ず行なってくださいね。
次に、初級編は行なっているけど更に集客したいという方向けに、別の方法を解説していきたいと思います。
4. ウェブサイト/ SEO
こちらではあなた個人のウェブサイト(自社サイト)に集客する方法について説明していきますので、もし自身のウェブサイト自体をお持ちで無い方は、それを作成するところから始めてくださいね。
ウェブサイトはワードプレス でもWixでも構いませんので自身でビジネスを運営したい方は必ず作成しておきましょう。
では早速、あなたがお持ちの自社ウェブサイトに集客を行う方法を解説していきましょう!
何度もお伝えしますが、基本的にウェブサイトは作成しただけではお客様は殆ど訪れません。
自社サイトに足を運んで貰うためにはSEO、SNSで拡散、広告を出すなどの方法でフットトラフィック(訪問者)を増やす必要があります。
そこで無料、更にSNSを使用せずとも集客効果のあるSEOという方法について解説していきます。
SEOとはまずGoogleなどの検索エンジンがある広告主が、検索した人が求めている情報を的確に表示するために独自のシステムを屈指して上位表示させるウェブサイトを選出する仕組みのことです。
※SEOの意味を詳しく知りたい方は【WIkipedia】をご覧ください。
ですから、あなたのウェブサイトを上位表示させる為にSEO対策をしっかり行なっていくことが大切です。
自社サイトに訪れる方の殆どはGoogleなどの検索エンジンからなので、SEOを強化していくことで、長期的に永遠に自社サイトへの訪問者を増やすことが可能です。
SEOはある程度ならマーケティング会社などに高い費用を投資せずとも自分で行うことが可能なので、自身で勉強して自社サイトに集客していきましょう。
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5. ブログ / SEO
こちらは先ほどお伝えしたウェブサイト/ SEOを利用して集客する方法の応用編なのですが、自社サイトに集客するSEOの他に、ブログSEOで集客するという方法があります。
そのブログは自社サイト上で運営しても良いですし、別ドメイン(別のウェブサイト)でブログを運営してリンクで自社サイトに飛ばすという方法でも構いません。
ブログではSEOを意識しながら無料でお客様の悩みを解決する記事を書いたり、有益な情報を提供し、まずはPV数を増やしましょう。
そうすることでそのブログに集まったお客様が自社ウェブサイトの商品を閲覧してくれたり、被リンクの増加によって自社ウェブサイトのSEOが上がることにも繋がります。
※良質な被リンクが増えるとそのウェブサイトやサイト内のブログがインターネットで検索された際に上位に表示される確率が上がります。(被リンクという言葉をご存知でない方は、解説してくれているブログがありましたのでこちらを参照ください。【SEOラボ・被リンクとは?】)
キーワード選出をしっかり行なって、読者の立場に立って、様々な角度から読者の方に有益な情報を提供していきましょう。
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6. リスティング広告
あなたのウェブサイトをお客様に知ってもらう為に、GoogleやYahoo!などに広告を出すというのも一つの手です。
広告は沢山の種類があり迷ってしまいますが、あまりお金を掛けたくないという方にはリスティング広告がおすすめです。
リスティング広告は月学いくらのような固定ページと異なり、広告を見たお客様が実際にクリックするまで料金が掛からない仕組みとなっていますので、ウェブサイトに集客がない限りは料金が発生しません。
そして更に1日や1ヶ月などの定期的な単位で最大広告料金を設定できるので、気づかないうちに莫大な料金が請求される、なんていうこともないので安心です。
個人が最小限のコストで集客する方法【上級編】
最後に個人が最小限のコストで集客する方法の上級者編をお伝えします。
初級、中級編でお伝えした方法の他にもこんな裏技があるのをご存知の方は意外と少ないのではないでしょうか。
7. アフィリエイト
こちらはアフィリエイト会社と提携するという方法です。
アフィリエイトは主にブロガーなどが広告を貼ることで報酬を得る方法が有名ですが、実は提携企業にもとっても有益な方法なのです。
もしかすると、アフィリエイトと聞くと危ないイメージや良い印象を受けない方も多いかもしれません。
しかし実際には楽天などの大手企業も利用している方法で、利用しているライバルが少ない上に費用対効果も高く実はかなり効果的な方法なのです。
アフィリエイト会社と提携することによって、自身でブログを書いたりSNSで宣伝せずとも、代わりにアフィリエイト会社に登録しているアフィリエイター達が宣伝をしてくれます。
ですから提携費用は掛かりますが自動的にあなたのウェブサイトに集客が行えることで宣伝にもなりますし、基本的には商品購入された際にアフィリエイト会社に報酬分を支払う仕組みなので、支払いが増える頃には確実にあなたのウェブサイト上での売上が上がっているということになります。
個人ビジネスオーナーにとってはアフィリエイターさんからのレビューや口コミ、被リンクも増えるので有り難い限りですよね。
8. 個人インフルエンサーと提携
通常インフルエンサーと提携してSNSやウェブサイトなどで宣伝してもらうには、マーケティング会社を通す必要がありますよね。
しかしあなたがまたビジネスを始めたばかりで集客に費用を掛けられないなら、インフルエンサーと個人的に提携する方法がおすすめです。
こちらは1番で紹介した方法と似ていると感じる方もいらっしゃるかもしれないのですが、実は全く違った方法です。
簡単に説明すると、理由は1番で紹介した方法は自社の商品を自社のSNSアカウント上で宣伝する方法なのですが、こちらは第三者のインフルエンサーにSNS上などで商品を宣伝してもらうという仕組みなのです。
有名インフルエンサーは個人で提携するのが難しい場合も多く、報酬となる費用が高額になる場合が多いです。
ですから、ナノインフルエンサーと呼ばれるフォロワー1万人以下のインフルエンサーなどを利用してみるのがおすすめです。
5000人でもフォロワーがいるインフルエンサーでしたらそのフォロワー5000人にあなたの商品とブランドアカウントを宣伝することが可能なのですよ!
驚かれるかもしれませんがアメリカではこの方法はかなり一般化していて、私個人のインスタグラムでも様々なブランドから毎日「うちのブランドと提携しませんか?」「商品を紹介してくれませんか?」というメッセージを受け取ります。
実際にマーケティング会社からの連絡よりも個人ビジネスからの連絡の方が100倍多いですね。私一人でもそのような状況なので、企業は相当な数のメッセージを送っていることが伺えますよね。
ですからあなたも躊躇することなく、直接EメールやSNSのDMなどを介してメッセージを送ってみましょう。
契約内容は様々ですが、個人提携内容の例はこちらです。
提携例
・無料で商品を差し上げる代わりにSNSで商品宣伝の投稿を行って貰う
・1投稿毎に定額の料金を支払う
・インフルエンサーに個々のクーポンコードを配布し、お客様がそのクーポンコードをお会計時に使用する毎に報酬が発生する
最初はメッセージを送っても返信がないことも多いでしょう。しかし、インフルエンサー達も無料のギフトや収入が増えればメリットがあるのですから、数件で諦めずに多めにメッセージを送って試してみてください。
上記で実際に個人提携内容の例を記載してみましたが、実際に行ってみないと正直ピンと来ないと思います。
どのような仕組みなのか気になる方も多いと思いますので、また今後の記事で詳しく説明していきますね。
9. メルマガ
こちらは既にホームページやブログで集客ができている方に向けた更に上級のテクニックです。
メルマガ発信は、完全無料で集客できるツールな上に既にあなたの商品やブランドに興味をお持ちの方がターゲットなので、商品購入率がとても高い効果的な方法です。
メールアドレスを取得することが最大の難関なのですが、店舗をお持ちの方は来客された方や購入してくださった方のメールアドレスなどを集めて顧客化しましょう。
更に実店舗が無く、完全にオンライン上でのビジネスをしている方でも全く問題ありません。
その場合はウェブ上で有益な情報を発信した上で信頼を獲得し、更にE−Bookやギフトなどを用意しておくことで個人のメールアドレスを集めることが可能ですよ。
メールアドレスを入手したら、そこからは定期的に有益な情報を発信しながら、10回に1〜2回くらいのペースで販売促進のメッセージを追加してみてください。
最近はメールよりもLINEの利用率の方が高いという統計も出ていますので、LINE@を活用するという方法もあります。
メルマガは先にメールアドレスの取得が必要になる為少し難易度が高いですが、先に上記で挙げたいずれかの方法であなたのウェブサイトに集客ができたら、その次は更に購買意欲の高いお客様に絞るためにメルマガ発信を試してみてくださいね。
LINE@
まとめ
いかがでしたか?
これだけ商品を売りたい企業やモノで溢れる世の中で、新しく作成したあなたのホームページに集客するのが難しいのは当たり前なのです。
しかし最後に一番お伝えしておきたいのは、今は個人でも影響力を持ったり、ビジネスを拡大していける時代です。
口コミも、以前のように一人から一人に伝わるような時間が掛かるものではなく、一件の口コミがウェブ上で何万ものお客様にリーチする時代なのです。
いつもお伝えしていますが、どんな時でも大切なのはあなたが自主的に行動するということです。
今自力での集客が難しいと悩んでいるなら、どんどん新しい方法を導入して試行錯誤を繰り返し実売に繋げていきましょう。
あなたの販売したい商品が本当に良いものならば、それを消費者に伝えられる方法は必ず存在します。
今回紹介した方法は、今日から試せるものも数多くありますので、是非今すぐに初めてみてくだいね。
その他うまくいった集客方法やうまくいかなかった方法など、あなたの体験や記事についての質問なども受け付けておりますので、是非コメント欄で教えてくださいね。
今回も、最後までお読み頂いてありがとうございました。
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